سیستم پشتیبانی هاستینو

قطعا و حتما یکی از ویژگی های مهم سرویس دهندگان هاست و سرور مجازی و اختصاصی علاوه بر آپ تایم بالا و کیفیت سرویس، پشتیبانی بدون نقص و همیشگی میباشد
یکی از مهم ترین دلایل نارضایتی کاربران از سرویس دهندگان هاستینگ در ایران پشتیبانیست!
در هاستینو یکبار برای همیشه آنرا حل کردیم!

پشتیبانی همیشگی به معنای واقعی!

پشتیبانی فروش یا فنی یا دیگر واحد های مربوطه در هاستینو هرکدام دارای تیم جداگانه با شیفت های کاری متفاوت با سیستم کاری یکپارچه میان همکاران ارائه شده است
راه های ارتباطی برای پشتیبانی و یا مشاوره محصولات و خدمات در هاستینو از دو طریق ممکن خواهد بود:

  • پشتیبانی تلفنی از 9 صبح تا 12 شب
  • پشتیبانی تیکتی به صورت 24 ساعته

پشتیبانی تلفنی:
در تمامی روز های هفته از شنبه تا جمعه! به صورت تلفنی از 9 صبح تا 12 شب در خدمت شما عزیزان هستیم و همکاران متعهد هاستینو با شیف های کاری متفاوت تمام و کمال درخدمت شما عزیزان هستند
پشتیبانی تیکتی:
در سیستم پشتیبانی تیکتی در هاستینو تمامی همکاران در 24 ساعت شبانه روز به صورت شیفت های 8 ساعته با نیرو های کاری متفاوت درخدمت شما عزیزان هستند و تیکت های شما عزیزان را با توجه به اوولویت زمان ارسال کاربران تک به تک بررسی و پاسخ میدهند و با بکارگیری نیرو های متعدد و متخصص در تلاشیم تا در کوتاه ترین زمان ممکن با بالاترین کیفیت ممکن، سرویس پشتیبانی را به شما عزیزان ارائه دهیم
پشتیبانی واقعی سرویس هاست ، سرور مجازی ، سرور اختصاصی را در هاستینو با سبکی جدید و لذت بخش تجربه خواهید کرد
ما از خود شما بیشتر نگران وبسایت و اطلاعات شما هستیم