۹۹٫۹٪ آپ‌تایم؛ اگر کمتر شد، خودمان جبران می‌کنیم

خیر. پایان هر ماه، سامانه آپ‌تایم را حساب می‌کند و اگر کمتر از ۹۹٫۹٪ بود، اعتبار را خودکار به کیف پول سرویس شما اضافه می‌کند و در پنل نشان می‌دهد.

یک پروب مستقل روی سرور جدا، هر دقیقه سامانه و تعدادی از سایت‌های نمونه را بررسی می‌کند. خود سرور هاست گزارش آپ‌تایم خودش را نمی‌دهد.

خیر. خطای یک سایت، مثلا خرابی افزونه یا اشتباه در کد، قطعی سرویس نیست. قطعی وقتی حساب می‌شود که سامانه یا حداقل نیمی از سایت‌های نمونه پاسخ ندهند.

خیر. بازه‌های تعمیرات از پیش اعلام‌شده از محاسبه حذف می‌شوند و در صفحه وضعیت نمایش داده می‌شوند.

اعتبار در کیف پول ثبت می‌شود و هنگام تمدید یا خرید سرویس به‌جای پول نقد از آن کسر می‌شود.